Villkor

Allmänt

Dessa försälnings-och leveransvillkor tillämpas på handel mellan Hairmail och Hairmails kunder om inte parterna skriftligen kommit överens om annat. Båda parter förbinder sig att följa de vid beställningstidpunkten gällande villkor.

Säljaren förbehåller sig rätten att kontrollera köparens kreditvärdighet innan leverans. Kundens grundläggande uppgifter registreras i säljarens kundregister.

För skönhetsproffs

Hairmail betjänar yrkesverksamma och studerande inom hår- och skönhetsbranschen. Efter att du är registrerad och inloggad i webbutiken kan du se alla priser och alla färgnyanser samt storleken på produkterna samt göra en beställning.

Om du redan har ett konto hos oss, vänligen logga in.

Om du inte har ett konto hos oss vänligen registrera dig här.

Garanti

För såld produkt gäller garanti enligt tillverkarens villkor om inte annat följer av avtalet.

Garantitiden kan variera mellan produkter som används professionellt eller säljs vidare till slutkonsument. Vid en defekt återförsäljningsprodukt ska slutkundens köpkvitto eller en kopia på kvittot alltid bifogas.

Vid reklamation av el-produkter gäller följande:

Om varan/produkten inte kan repareras ersätts den med en ny eller likvärdig produkt. Garanti gäller inte vid oaktsamhet eller om man inte följt skötsel- och bruksanvisning. Slitdelar omfattas ej av garanti.

Retur- och bytesrätt

Eventuell returnering av produkter skall alltid avtalas separat med säljaren, som ger anvisning för returnering.

Bytes- och returrätt tillämpas inte på möbler eller på produkter som tillverkats enligt köparens anvisningar eller som på köparens begäran beställts utanför det ordinarie sortimentet.

Retur- och bytesrätten på lagerprodukter är 10 dagar, med undantag för möbler.

Produkter som returneras ska levereras i oskadat skick i sin orginalförpackning och innehålla samtliga delar.

Returkostnaderna ansvarar köparen för.

Leveransvillkor

Beställningar över 2750 kr levereras fraktfritt. Vid leverans av möbler tillkommer verkliga fraktkostnader.

Vid beställningar under 2750 kr debiteras en kostnad på 149 kr för frakten.

Vi debiterar ett tillägg på 75 kr för små leveranser vid beställningar under 1000 kr.

För paket som inte hämtas ut debiteras en kostnad på 298 kr för frakten fram och tillbaka.

Vi strävar efter att överlämna beställningar till fraktföretaget inom 2 arbetsdagar efter att beställningen inkommit. Försändelsen är framme inom ungefär en vecka, enligt Brings leveranstider.

Beställningsvaror levereras enligt överenskommelse vid ordertillfället.

Betalning

Du kan betala med kort eller mot faktura.

Som företagare kan du handla hos hairmail på faktura när du har en godkänd kreditupplysning.

Betalningsvillkoret är 20 dagar från fakturans datum. Faktura avgift 59 kr tillkommer.

Delbetalningstillägg, flytt av förfallodatum samt tillägg för liten leverans är 75 kr.

Vi accepterar PayEx betalningar med Visa, MasterCard, Eurocard, Maestro

MOMS

Visste du att du inte betalar moms på förhand när du handlar från hairmail?

Eftersom hairmails huvudkontor och lager ligger i Vanda i Finland innehåller våra priser inte moms. På hairmail kontrollerar vi att alla kunder som registrerar sig hos oss tillhör momsregistret genom EU kommissionens VIES-system.

Om ditt företag har ett aktivt momsregistreringsnummer kan du handla från oss utan att betala moms på förhand. Momsen är enkel att sköta: du redovisar momsen i samband med ditt företags rutinmässiga momsdeklaration och ser på så vis enkelt till att momsen blir betalad.

För mer information, kontakta vår kundservice eller läs mer på skatteverket.se

Allmänna försäljnings- och leveransvillkor