WAHL makinesinin garanti ve onarım servisiyle nasıl çalışılır?

1. Doğrudan Salon Tools Service (STS) ile iletişime geçin: https://salontoolsservice.se/contact/

2. STS sizinle iletişime geçtikten sonra, size (müşteriye) prosedür hakkında bilgi verecek ve doldurmanız gereken bir formu e-posta ile gönderecektir.

3. Müşteri, STS'ye kendi veya şirketine ait iletişim bilgilerini (posta adresi, telefon numarası ve e-posta adresi) sağlar.

4. STS, müşteriye arızalı ürün veya parçanın STS servisine gönderilmesi için (mağazadan teslim alma) bir kargo kuponu (DHL veya diğer) gönderir.

5. Müşteri, ürünü tüm parçalarıyla birlikte, faturayı ve doldurulmuş formu STS servisine gönderir.

6. STS ürünü kontrol eder ve onarır. Ardından onarılan ürünü müşteriye geri gönderir.